Sự sáng tạo với SOLIDWORKS của bạn có thể trở thành một tính năng chính 

Khi bạn đang xử lý một phần mềm đa dạng và phức tạp như SOLIDWORKS, thật dễ dàng cho một vài tính năng ẩn đi .Mặc dù một số trong số này chỉ cung cấp trợ giúp nhỏ cho công việc thiết kế hàng ngày của bạn, một trong số đó có thể có tác động lớn ngay cả hiện tại và trong tương lai. Một trong những tính năng có giá trị ẩn này được bỏ qua nhiều lần được gọi là Yêu cầu nâng cao.

Có thể bạn đã tạo ra phím nóng của riêng bạn giúp một quá trình xử lý 10 bước xuống 1 và bạn muốn chia sẻ nó với thế giới? Làm thế nào một số chức năng mới mà bạn đã tạo ra có thể hữu ích cho cộng đồng thiết kế SOLIDWORKS?

Bạn có thể sử dụng quy trình yêu cầu nâng cao để tăng khả năng hiển thị của nó trong cộng đồng, đôi khi có thể nó được thêm vào như một tính năng thực tế cho một phiên bản tương lai của SOLIDWORKS!

Yêu cầu nâng cao là gì?

Yêu cầu nâng cao (ER – Enhancement Request) là cơ hội cho các sáng tạo SOLIDWORKS của chúng tôi trên các dịch vụ đăng ký để gửi ý tưởng, mẹo và đề xuất để cải thiện các phiên bản tương lai của phần mềm SOLIDWORKS. Các yêu cầu này sau đó được cộng đồng SOLIDWORKS bình chọn.

Quá trình đánh giá hoạt động như thế nào?

Bằng cách đánh giá cho ER có lợi cho bạn, SOLIDWORKS sẽ hiểu rõ hơn về những yêu cầu nào mang lại nhiều giá trị nhất cho hầu hết khách hàng.

“Dữ liệu ER chúng tôi thu thập được đánh giá cao và là động lực chính trong việc quyết định những cải tiến nào chúng tôi thực hiện trong mỗi bản phát hành SOLIDWORKS.”

– Bruce Holway, Giám đốc phát triển sản phẩm, SOLIDWORKS R & D

Đây là lý do tại sao điều đó quan trọng để đánh giá cho các yêu cầu nâng cao ảnh hưởng tới người dùng! 

Bạn có thể tìm thấy các cải tiến hàng đầu của mỗi phiên bản chính trong tài liệu SOLIDWORKS’ What’s New. Đây là liên kết cho các cải tiến hàng đầu của năm 2018!

Hãy bắt đầu bằng cách truy cập Cổng thông tin khách hàng

BẤM VÀO ĐÂY để đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng.

Nếu bạn chưa tạo tài khoản cổng thông tin khách hàng, hãy nhấp vào Tạo ID SOLIDWORKS(Create a SOLIDWORKS ID). Tham khảo Hướng dẫn loại bỏ các khóa của Alignex trong Cổng thông tin khách hàng SOLIDWORKS để biết thêm thông tin về quy trình này.

– Lý do để tạo ID SOLIDWORKS riêng của bạn :

• Dễ dàng truy cập tải xuống và cập nhật
• Truy cập vào SR của bạn (yêu cầu dịch vụ), SPRs (lỗi) và ER
• Truy cập My.SOLIDWORKS.com và nhiều hơn thế!

Khi bạn đã đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng, trong phần “Hỗ trợ “, bạn sẽ tìm thấy Yêu cầu nâng cao (Enhancement Requests). Chọn mục này.

Đánh giá cho Yêu cầu nâng cao hiện có:

Bước 1: Tìm kiếm từ khóa đề xuất của bạn để tìm các yêu cầu tương tự. Nếu một yêu cầu tương tự đã được tạo, sẽ có lợi nếu đánh giá cho nó hơn là tạo một yêu cầu mới. Càng nhiều đánh giá một ER nhận được, ưu tiên của nó càng cao để bổ sung trong một phiên bản tương lai của SOLIDWORKS. Nhấp vào đây để biết các mẹo của SOLIDWORKS về việc tìm kiếm cơ sở kiến thức.

Bước 2: Chọn số SPR.  

Bước 3: Cung cấp phiên bản SOLIDWORKS của bạn bằng cách sử dụng menu thả xuống Phiên bản sản phẩm trong Sử dụng.

Bước 4: Mô tả ngắn gọn Tại sao bạn cần chức năng này.

Bước 5: Nếu cần, hãy đính kèm tệp hỗ trợ yêu cầu này.

Bước 6: Cuối cùng, nhấp vào Lưu chi tiết và đánh giá cho cải tiến này. Tính năng nâng cao này hiện đã được thêm vào “ER của tôi” trong phần” Hỗ trợ của tôi “trong Cổng thông tin khách hàng của bạn.

Xin chúc mừng! Bạn đã đánh giá cho một yêu cầu nâng cao! Chúng tôi đã tiến một bước gần hơn để thêm chức năng này vào phiên bản tiếp theo của SOLIDWORKS!

Tạo Yêu cầu nâng cao mới:

Bước 1: Sau khi tìm kiếm kỹ lưỡng, chúng tôi đã không tìm thấy yêu cầu tương tự. Chọn nhấp vào đây để tạo Yêu cầu nâng cao mới.

Bước 2: Sử dụng trình đơn thả xuống để chọn Khu vực SOLIDWORKS sẽ ảnh hưởng

Bước 3: Sử dụng menu thả xuống để chọn Subarea.

Bước 4: Đối với phiên bản sản phẩm đang sử dụng, hãy chọn phiên bản SOLIDWORKS bạn đang làm việc.

Bước 5: Nhập Mô tả ngắn gọn.

Bước 6: Nhấp vào đính kèm tệp hỗ trợ vào yêu cầu của bạn.

Bước 7: Giới hạn bản thân đến 2000 ký tự khi giải thích Tại sao bạn cần chức năng này.

Xem lại ghi chú bên dưới để biết các mẹo về cách đặt cụm từ yêu cầu của bạn.

Bước 8: Sau khi hoàn tất, nhấn SUBMIT. Yêu cầu này hiện đã được thêm vào “ER của tôi”.

Xin lưu ý, ER không phải là định dạng thích hợp để gửi lỗi trong phần mềm hoặc tìm kiếm trợ giúp về các vấn đề trước mắt. Hãy xem Câu hỏi thường gặp về SR và SPR để biết thêm thông tin.

“Chúng tôi không xử lý ER với tốc độ tương tự như lỗi SR của sản phẩm (đối với lỗi). Điều này là do các lỗi có thể được sửa trong gói dịch vụ tiếp theo hoặc thậm chí là sửa chữa nóng nếu được yêu cầu trong khi các cải tiến được thực hiện trong bản phát hành tiếp theo. Nhóm Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi làm việc với VAR để đảm bảo tất cả SR khiếm khuyết của sản phẩm được xem xét trong vòng một hoặc hai ngày (hoặc vài giờ cho các vấn đề quan trọng). ER được xử lý bởi nhóm Định nghĩa sản phẩm của chúng tôi thường trong vòng một vài tuần. Nhưng chúng luôn được tính trước khi chúng tôi ưu tiên những cải tiến nào là quan trọng nhất cho bản phát hành tiếp theo. ”   – Bruce Holway, Giám đốc phát triển sản phẩm, SOLIDWORKS R & D

XIN CHÚC MỪNG! Bạn đã hoàn tất thành công yêu cầu nâng cao của mình. Các bước tiếp theo của bạn sẽ là nói cho tất cả bạn bè, đối thủ của đối thủ của bạn về yêu cầu này và yêu cầu họ đánh giá cho nó. Sau đó, hãy tạo một yêu cầu nâng cao khác!